Poniższe informacje dotyczą zasad i procedur dostawy po złożeniu zamówienia na tej stronie (marka: rerlano). Niniejsze warunki zostały opracowane w oparciu o wymogi RODO (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych) oraz wytyczne Google Merchant Center (GMC), aby zwiększyć przejrzystość informacji oraz zapewnić użytkownikom podstawowe prawo do informacji w procesie zakupów online.
Obecnie usługa dostawy dostępna jest głównie na terenie Polski. W zależności od regionu czas realizacji może się różnić — w szczególności w przypadku obszarów oddalonych lub trudno dostępnych logistycznie, czas dostawy może ulec wydłużeniu. Informacje te zazwyczaj stają się widoczne po nadaniu przesyłki.
Koszty dostawy są automatycznie obliczane na podstawie wartości zamówienia:
W przypadku zamówień o wartości równej lub wyższej niż 160 PLN dostawa jest bezpłatna;
Dla zamówień poniżej tej kwoty obowiązuje opłata za dostawę w wysokości 8,99 PLN.
Szczegóły kosztów są wyświetlane na stronie płatności i mogą zostać sprawdzone przed jej potwierdzeniem.
Po złożeniu zamówienia rozpoczyna się etap jego weryfikacji i przygotowania, który zazwyczaj trwa od 1 do 3 dni roboczych. Obejmuje on sprawdzenie dostępności towaru, przygotowanie do wysyłki oraz weryfikację danych.
Należy pamiętać, że czas ten nie obejmuje transportu, a w weekendy i dni świąteczne może ulec zmianie.
Po nadaniu przesyłki, czas dostawy wynosi zazwyczaj od 5 do 15 dni roboczych. Jest to orientacyjny czas realizacji i może ulec zmianie w zależności od trasy transportu, sezonowych wzrostów obciążenia logistycznego lub innych czynników zewnętrznych.
System wybiera odpowiedniego przewoźnika w zależności od zamówienia. Po wysyłce, jeśli to możliwe, udostępnione zostaną informacje umożliwiające śledzenie przesyłki. Częstotliwość aktualizacji może się różnić w zależności od operatora logistycznego.
Godziny pracy: CET 10:00 – 18:00
Obsługa online dostępna jest w dni robocze w godzinach: 10:00–12:00 oraz 14:00–18:00 (czas środkowoeuropejski).
Dane kontaktowe:
W niektórych sytuacjach mogą wystąpić opóźnienia w dostawie, np.:
W takich przypadkach czas dostawy może ulec zmianie — decydujące są aktualne informacje od przewoźnika.
Dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, dane kontaktowe i adres, są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i organizacji dostawy. Ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z zasadami RODO (GDPR) i jest ograniczone do niezbędnego zakresu.
Treść niniejszej strony może być aktualizowana w zależności od potrzeb operacyjnych lub zmian w przepisach. Zaktualizowane warunki obowiązują od momentu ich publikacji — zaleca się regularne sprawdzanie najnowszej wersji przed dokonaniem zakupu.
Kontynuując przeglądanie strony lub składając zamówienie, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z powyższymi warunkami dostawy.
Ładowanie
